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Exam-Era
組織の設定・ユーザー管理・データアクセス
Salesforce 認定アドミニストレーター 過去問・解説

組織のセキュリティ運用において、退職者や一時的に離任する社員のアカウントを即時に利用不能としつつ、ライセンスを再利用できる状態を維持したい場合、最も適切なアクションはどれか。以下の4つの選択肢のうち正解を選べ。

Aユーザーを凍結 (Freeze) する。これによりログインは止まるが、ライセンスは維持され、後で再度有効化できる。
正解 ⭕
⭕
【正解の理由】【正解】 凍結はログインを止めつつライセンスを維持するため、期間限定の休業・再雇用時の再利用に最適。
Bユーザーを無効化 (Deactivate) する。これによりログインは止まるが、ライセンスは解放され、他のユーザーへ再割り当て可能になる。
誤答
Cパスワードをリセットするだけで十分。
誤答
D新しいライセンスを取得して別のアカウントを作成する。
誤答

🎯正解の決め手・公式要点まとめ

FreezeとDeactivateの違いを理解する。ライセンスの扱いは大きなポイントで、凍結はログインを止めつつ現状のライセンスを維持する点が特徴。

⚠️ 誤答トラップ・他の選択肢が誤りの詳細理由

この選択肢は〇〇の定義と混同しやすく、本番試験で正答率が落ちる典型的なトラップです...

💡 似た概念との決定的な違い

実務および試験で頻出する関連用語の使い分けは次の3原則で整理できます...

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